Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI

Aree di spedizione

Qiuckdeal effettua spedizioni:

  • in Italia;

  • nei Paesi dell’Unione Europea;

  • verso Paesi extra UE, previa verifica e conferma.

Eventuali limitazioni o costi specifici per determinate destinazioni verranno indicati al momento del checkout.

Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono indicativi e possono variare in base alla destinazione:

  • Italia: 1–3 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine

  • Unione Europea: 2–5 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine

  • Paesi extra UE: variabili in base alla destinazione e alle procedure doganali

I tempi indicati non sono garantiti e possono subire variazioni per cause non imputabili al venditore.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono:

  • calcolati automaticamente al checkout, oppure

  • indicati chiaramente prima della conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni, spedizioni gratuite o condizioni particolari verranno comunicate sul sito.

Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati e tracciabili.

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una email di conferma con il codice di tracciamento, ove disponibile.

Ritardi e responsabilità

Qiuckdeal non è responsabile per:

  • ritardi causati dal corriere;

  • eventi di forza maggiore (scioperi, condizioni meteo avverse, blocchi logistici);

  • errori o ritardi dovuti a indirizzi incompleti o errati forniti dal cliente.

In tali casi, il cliente verrà comunque supportato per facilitare la risoluzione del problema.

Mancata consegna e giacenza

In caso di:

  • mancata consegna per assenza del destinatario;

  • rifiuto della consegna;

  • indirizzo errato o incompleto;

eventuali costi aggiuntivi di giacenza, riconsegna o rientro del pacco potranno essere addebitati al cliente.

Spedizioni internazionali e dogana

Per le spedizioni verso Paesi extra UE:

  • eventuali dazi doganali, imposte o oneri di importazione sono a carico del destinatario;

  • tali costi non sono rimborsabili in caso di reso o rifiuto della consegna.

Corrieri e punto di ritiro

Le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane, BRT (Bartolini), UPS, FedEx e InPost, in base alla destinazione, alla tipologia di prodotto e alla disponibilità del servizio.

Qualora il cliente desideri la consegna presso un punto di ritiro, un locker o una filiale del corriere, può:

  • indicarlo nelle note dell’ordine al momento del checkout, oppure

  • contattare il servizio clienti prima della spedizione.

La possibilità di consegna presso un punto di ritiro è soggetta alla disponibilità del corriere selezionato e potrebbe non essere garantita per tutte le destinazioni o tipologie di spedizione.

Ricezione del pacco

Al momento della consegna, il cliente è invitato a:

  • verificare l’integrità del pacco;

  • segnalare eventuali anomalie (pacco danneggiato o manomesso) al corriere;

  • contattare tempestivamente l’assistenza clienti.

In caso di danni evidenti, si consiglia di accettare il pacco con riserva.